U-NEXTに登録できない!クレジットカードでエラーが出る時の対処法

こんにちは、アッキーです^^

あなたはU-NEXT(ユーネクスト)の登録、無事にできましたか?

「できなくて今困ってるんだよー!!(泣)」と不安に思っているかもしれませんね。

無料お試しの期間はいつまでやっているか分からない。

しかも見たい作品があるからどうしても登録したい。

そんなお困りのあなたに、クレジットカードでエラーが出た時の対処法をご紹介していきます!^^

※2018年6月更新:
「デビッドカードで登録できない」
場合の対処法も2つご紹介していますので
ご参考くださいね。

U-NEXTで登録できない?クレジットカードエラーが出た時

さーてと、無料トライアル期間に申し込みをしようかな~。と思ったら、

いきなりエラーが!

ガーン。なんで登録できないの!? とビックリ。

エラーの内容はこんな感じ。

クレジットカード登録を行うことができませんでした。
クレジットカードの番号、名義人、有効期限等をご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
カード情報の詳細は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

う、うん……。何か間違っていたんかな? と不安になってくるメッセージですね。

ゲームをしてて、データがパア! になった時みたいなこのドキドキ感。本当にやめてーって思う。

他のサイトやサービスでは問題なくクレジットカードの登録や利用ができるのに、おかしい。

しかも入力したクレジットカードの情報が違うわけでもない。

いったい何が原因なの?!

クレジットカードのエラーが出た時の原因と対処法

U-NEXTでクレジットカードの登録ができない場合。考えられる原因は5つあります。

  • カードの持ち主の名前と申し込み者の名前が違う
  • カードが、利用限度額に達している
  • カードの有効期限が過ぎている
  • 氏名がカタカナで入力されていない
  • VISAデビットカードやプリペイド式のカードで登録しようとしている

 

特に多いのが、「カードの持ち主の名前と申し込み者の名前が違う」ということ。

あなたは自分のクレジットカードを持っていなくて、家族から借りて登録しませんでしたか?

この場合の対処法は、カードの持ち主の名前と申し込みする人の名前を合わせること。

つまり、
クレジットカードに
書かれている名前と、
U-NEXTに登録する名前を
同じにするってことです。

エラーが出る例:

  • クレジットカードの名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)
  • U-NEXTに登録する名前→ヤマダ アイコ(自分の名前)

 

登録できる例:

  • クレジットカードの名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)
  • U-NEXTに登録する名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)

 

登録する時には、生年月日などもカードの持ち主の情報にしておきましょう。後々情報のズレもありませんし安心です。

そして、氏名はカタカナで入力する必要があります。

  • 漢字
  • ローマ字
  • 平仮名

だとエラーが出るので名前がカタカナか確認してみましょう。

ちなみにU-NEXTでお金が発生するのは、無料トライアル期間が終わった後。月額1990円(税別)の料金が、登録したクレジットカードに求められます。

無料期間中に解約すれば料金は発生しないのでご安心くださいね!

U-NEXT公式サイトから無料登録する

いつまで無料お試しができるか分からないですし、なるべくササッと登録を済ませて動画を楽しんじゃいましょう!

上記の確認をしたけど、まだ登録できない時の対処法をお伝えします。

U-NEXTはデビットカードが使えない!!

そうなんです。U-NEXTはデビットカードで登録できないんです。なんでやねん! とツッコミたくなりますが、U-NEXTではそう決まっているので仕方ないですね。

しかも2017年時点では、「デビットカードだと登録できない」とコメントで書き込んでくださる方がいらっしゃいました!

ご協力と記事へのご指摘、ありがとうございますm(*_ _)m

2018年4月追記:使えないカードまとめ

  • 楽天VISAデビットカード
  • 楽天ゴールドデビット
  • スルガ銀行デビットカード
  • JCBデビットカード
  • JNB VISAデビットカード
  • みずほJCBデビット

 

基本的には「デビットカード」での登録は現在できませんので、
別の種類のカードを使うか、違う方法で登録するしか道はありません。

クレジットカード以外で登録する方法は2種類

現在、デビットカードも使えなくなっているので別の登録方法を2つご紹介します。

  • ケータイ払い
  • U-NEXTカード

で登録する方法です。

さらにクレジットカードで登録した場合には、契約後に他の支払い方法への変更ができません!

カードで登録した際には後からケータイ払い、U-NEXTカードで支払うことはできないので注意が必要です。

ただ、無料期間中にU-NEXTを解約するつもりなら、支払い方法の使いやすさは関係ないので安心してくださいね。

ケータイ払いの場合

ケータイ払いとは、
携帯の月額料金と一緒に
U-NEXTの利用料金を支払う方法です。

U-NEXTで対応しているキャリアは「Docomo、au、Softbank」の3つ。

ただし、デメリットが3つあります。

  1. ポイントをチャージする時に面倒
  2. 親が携帯料金を支払っている場合には、親の許可が必要
  3. 登録する際に「ケータイ払い」を選択しないといけない

特に未成年者の場合には、事前に親に確認しておいてくださいね。

勝手に登録したら退会手続きの時も厄介ですし、
もし解約し忘れて追加料金を支払うことになったら大変!

登録の際には必ず「ケータイ払い」を選んでおきましょう。

後からの変更はできませんので。

ですがケータイ払いの良さは、なんと言っても「支払いのラクさ」です。

携帯料金と一緒に支払えるので、自動で月額料金を引き落としてくれるので快適ですよ^^

登録方法も1番簡単なので、クレジットカードを持っていない場合やカードでの登録ができない時にオススメです。

ケータイ払いの方法

念の為、登録はスマホ(iPhone、Android)から行ってください。

私もPCで登録してみようとしましたが、支払い方法の選択場所が見当たりませんでした!(クレジットカード決済のみ)

まずはスマホからU-NEXT(ユーネクスト)公式ページを開きましょう。

登録ボタンを押して、必要な個人情報の入力をしていきます。

「メールアドレスをログインIDにする」にチェックを入れると、U-NEXTにメールアドレスでログインできるようになります。

画面上部には「クレジットカード決済」しか見えていませんが、画面の下に行くと選択肢が出てきます。

  • ドコモ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

以上の「キャリア決済」が選べます。

あなたの使っている携帯に合わせて、キャリア決済にチェックを入れたらOKです!

これでケータイ払いでの登録は完了です!

無料期間で解約する予定なら、「キャリア決済」が一番簡単です^^

U-NEXT公式サイトから無料登録する

U-NEXTカードの場合

使う際には「白いカード」を購入してくださいね。

1,990円と表記があるのが「30日間見放題」用のU-NEXTカードです。

青いカードは3,000円分のポイント用カードですので、お間違いなく!

U-NEXTカードを買える場所は以下のお店です。

  • ファミリーマート
  • ドン・キホーテ
  • ツルハグループ ドラッグストア
  • 東海キヨスク各店舗

カードに関するお問い合わせは、こちらの電話番号からどうぞ。

0120-131-990
(営業時間 11:00~19:00)

U-NEXTカードでの登録方法

使い方はいたって簡単。iTunesカードのように、まずは取扱店でカードを購入しましょう。

次に、U-NEXTカードの裏面に載っている
「ギフトコード」をU-NEXTのサイト上で打ち込むだけです^^

 

それとU-NEXTカードで登録する時は、「U-NEXTカードのページ」から登録してくださいね。

通常のU-NEXT登録ページからの場合だと、クレジットカード決済しか選べません。

U-NEXTカードで登録するなら、「U-NEXTカード」で検索すると公式サイトが出ますよ。

まずは「初めてご利用の方」を押してください。

既にU-NEXTでアカウントを作っている時は、「U-NEXTのアカウントをお持ちの方」からギフトコードを入力しましょう。

 

入力画面が出たら、U-NEXTカードに記載されたカードの種類を選択してください。

U-NEXTカードの裏面に記載されているギフトコード入力したら「次へ」を押しましょう。

確認したら手続きは完了です!

簡単に無料登録するなら「キャリア決済」が一番

クレジットカードで登録できない時の対処法をお伝えしました。

無料トライアル期間中に退会(解約)する予定なら、

  • クレジットカード
  • ケータイ払い

での登録がオススメです。

U-NEXTカードだと事前に支払いがありますから^^;

1番オススメの方法はやはり「ケータイ払い(キャリア決済)」です。

クレジットカードを持っていなくても、カードでの登録ができなくても今すぐにスマホから無料登録ができますので。

スマホからU-NEXT公式サイトを開いて「ケータイ払い」を選んでおけば、確実に無料登録できて圧倒的にラクです!

U-NEXT公式サイトから無料登録する

無料お試しキャンペーンは期間限定なので、今のうちに登録を済ませておいたほうが安心ですよ。

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8 件のコメント

  • 以前は登録出来たデビットカードも厳しくしたっぽい。

    動画配信って、販促も必要だと思うが、デビットは切り捨てたって事かね。

  • LINEポイント欲しさに1度「りそなVISAデビットカード」で登録したときは、うまく行ったのですが、りそな銀行のVISAデビットカードが「りそなデビットカード」に刷新されカード番号も変わったので、LINEとは別方向から登録しようと思ったら出来ませんでした。見ると引き落としが出来なかったかデビットカードの使えないサイトで使用したのでは?というメールが来てました。また冗談半分でLINE Payカード(JCBプリペイドカード)のカード番号も入れてみましたが出来ませんでした(おさいふPonta<JCBプリペイドカード>も試そうと思ったのですがどっかにやっちゃったので今回は出来ませんでした)。ご存じかと思いますが、クレカなどの16桁の番号の内、頭6桁で何のカードなのかが識別できます。なのでU-NEXT側もカードブランドのデビット・プリペイドカードをしらみつぶしに登録できないようにしていると思われます。

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