U-NEXTに登録できない!クレジットカードでエラーが出る時の対処法

こんにちは、アッキーです^^

あなたはU-NEXT(ユーネクスト)の登録、無事にできましたか?

「できなくて今困ってるんだよー!!(泣)」と不安に思っているかもしれませんね。

無料お試しの期間はいつまでやっているか分からない。しかも見たい作品があるからどうしても登録したい。

そんなお困りのあなたに、クレジットカードでエラーが出た時の対処法をご紹介していきます!^^

 

※2018年4月追記:
「デビッドカードで登録できない」場合の対処法も
2つご紹介していますのでご参考くださいね。

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U-NEXTで登録できない?クレジットカードエラーが出た時

さーてと、無料トライアル期間に申し込みをしようかな~。と思ったら、

いきなりエラーが!

ガーン。なんで登録できないの!? とビックリ。

 

エラーの内容はこんな感じ。

クレジットカード登録を行うことができませんでした。
クレジットカードの番号、名義人、有効期限等をご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
カード情報の詳細は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

う、うん……。何か間違っていたんかな? と不安になってくるメッセージやね。ゲームをしてて、データがパア! になった時みたいなこのドキドキ感。マジでやめてくれーって思う。

 

他のサイトやサービスでは問題なくクレジットカードの登録や利用ができるのに、おかしい。しかも入力したクレジットカードの情報が違うわけでもない。

いったい何が原因なの?!

クレジットカードのエラーが出た時の原因と対処法

U-NEXTでクレジットカードの登録ができない場合。考えられる原因は5つあります。

  • カードの持ち主の名前と申し込み者の名前が違う
  • カードが、利用限度額に達している
  • カードの有効期限が過ぎている
  • 氏名がカタカナで入力されていない
  • VISAデビットカードやプリペイド式のカードで登録しようとしている

 

特に多いのが、「カードの持ち主の名前と申し込み者の名前が違う」ということ。

あなたは自分のクレジットカードを持っていなくて、家族から借りて登録しませんでしたか?

この場合の対処法は、カードの持ち主の名前と申し込みする人の名前を合わせること。

つまり、
クレジットカードに
書かれている名前と、
U-NEXTに登録する名前を
同じにするってことです。

エラーが出る例:

  • クレジットカードの名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)
  • U-NEXTに登録する名前→ヤマダ アイコ(自分の名前)

 

登録できる例:

  • クレジットカードの名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)
  • U-NEXTに登録する名前→ヤマダ タロウ(父親の名前)

 

登録する時には、生年月日などもカードの持ち主の情報にしておきましょう。後々情報のズレもありませんし安心です。

そして、氏名はカタカナで入力する必要があります。

  • 漢字
  • ローマ字
  • 平仮名

だとエラーが出るので名前がカタカナか確認してみましょう。

 

ちなみにU-NEXTでお金が発生するのは、無料トライアル期間が終わった後。月額1990円(税別)の料金が、登録したクレジットカードに求められます。

無料期間中に解約すれば料金は発生しないのでご安心くださいね。

>>U-NEXT(ユーネクスト)公式ページから登録する

いつまで無料お試しができるか分からないですし、なるべくササッと登録を済ませて動画を楽しんじゃいましょう!

U-NEXTはデビットカードが使えない!!

そうなんです。U-NEXTはデビットカードで登録できないんです。なんでやねん! とツッコミたくなりますが、U-NEXTではそう決まっているので仕方ないですね。

しかも2017年時点では、「デビットカードだと登録できない」とコメントで書き込んでくださる方がいらっしゃいました!

(ご協力と記事へのご指摘、ありがとうございます。)

2018年4月追記:使えないカードまとめ

  • 楽天VISAデビットカード
  • 楽天ゴールドデビット
  • スルガ銀行デビットカード
  • JCBデビットカード
  • JNB VISAデビットカード
  • みずほJCBデビット

 

基本的には「デビットカード」での登録は現在できませんので、
別の種類のカードを使うか、違う方法で登録するしか道はありません。

クレジットカード以外で登録する方法は2種類

現在、デビットカードも使えなくなっているので別の登録方法を2つご紹介します。

  • ケータイ払い
  • U-NEXTカード

で登録する方法です。

さらにクレジットカードで登録した場合には、契約後に他の支払い方法への変更ができません!

カードで登録した際には後からケータイ払い、U-NEXTカードで支払うことはできないので注意が必要です。

ケータイ払いの場合

ケータイ払いとは、
携帯の月額料金と一緒に
U-NEXTの利用料金を支払う方法です。

U-NEXTで対応しているキャリアは「Docomo、au、Softbank」の3つ。

 

ケータイ払いの良さはなんと言っても「支払いのラクさ」です。

携帯料金と一緒に支払える為、忘れることも少ないですね。

 

ただし、デメリットが3つあります。

  1. ポイントをチャージする時に面倒
  2. 親が携帯料金を支払っている場合には、親の許可が必要
  3. 登録する際に「ケータイ払い」を選択しないといけない

 

特に未成年者の場合には、事前に親に確認しておいてくださいね。

勝手に登録したら退会手続きの時も厄介ですし、
もし解約し忘れて追加料金を支払うことになったら大変!

 

また、登録の際には必ず「ケータイ払い」を選んでおきましょう。後からの変更はできませんので。

ケータイ払いの方法

念の為、登録はスマホ(iPhone、Android)から行ってください。

私もPCで登録してみようとしましたが、支払い方法の選択場所が見当たりませんでした!(クレジットカード決済のみ)

 

まずはスマホから

>>U-NEXT(ユーネクスト)公式ページ

を開きましょう。

登録ボタンを押して、必要な個人情報の入力をしていきます。

 

次に、決済方法の選択画面が出るので「ケータイ払い3種類」のうちから1つ選択してください。選択できる所は画面の下側にあります。

これでケータイ払いでの登録は完了です!

U-NEXTカードの場合

使う際には「白いカード」を購入してくださいね。

1,990円と表記があるのが「30日間見放題」用のU-NEXTカードです。

青いカードは3,000円分のポイント用カードですので、お間違いなく!

 

U-NEXTカードを買える場所は以下のお店です。

  • ファミリーマート
  • ドン・キホーテ
  • ツルハグループ ドラッグストア
  • 東海キヨスク各店舗

カードに関するお問い合わせは、こちらの電話番号からどうぞ。

0120-131-990
(営業時間 11:00~19:00)

U-NEXTカードでの登録方法

使い方はいたって簡単。iTunesカードのように、まずは取扱店でカードを購入しましょう。

次に、U-NEXTカードの裏面に載っている
「ギフトコード」をU-NEXTのサイト上で打ち込むだけです^^

 

それとU-NEXTカードで登録する時は、「U-NEXTカードのページ」から登録してくださいね。

通常のU-NEXT登録ページからの場合だと、クレジットカード決済しか選べません。

U-NEXTカードで登録するなら、「U-NEXTカード」で検索すると公式サイトが出ますよ。

 

まずは「初めてご利用の方」を押してください。

既にU-NEXTでアカウントを作っている時は、「U-NEXTのアカウントをお持ちの方」からギフトコードを入力しましょう。

 

入力画面が出たら、U-NEXTカードに記載されたカードの種類を選択してください。

U-NEXTカードの裏面に記載されているギフトコード入力したら「次へ」を押しましょう。

確認したら手続きは完了です!

まとめ

クレジットカードで登録できない時の対処法をお伝えしました。

無料トライアル期間中に退会(解約)する予定なら、

  • クレジットカード
  • ケータイ払い

での登録がオススメです。U-NEXTカードだと事前に支払いがありますから^^;

以上の中から、あなたに合った登録方法を試してみてくださいね。

>>U-NEXT(ユーネクスト)公式ページから登録する

 

合わせてコチラの記事もどうぞ♪




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7 件のコメント

  • 以前は登録出来たデビットカードも厳しくしたっぽい。

    動画配信って、販促も必要だと思うが、デビットは切り捨てたって事かね。

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